Politique de Confidentialité et de Cookies

Dernière mise à jour : 11 mai 2026.

1. Introduction

Magager Máquinas Agrícolas e Industriais Unipessoal Lda., propriétaire de la boutique en ligne https://magmag.pt, respecte la confidentialité de ses clients, utilisateurs et visiteurs.

La présente Politique de Confidentialité et de Cookies explique qui nous sommes, quelles données personnelles nous collectons, à quelles fins nous les utilisons, sur quelle base légale, avec qui nous pouvons les partager, pendant combien de temps nous les conservons, quels cookies et technologies similaires nous utilisons et comment vous pouvez exercer vos droits.

En utilisant le site web https://magmag.pt, en créant un compte, en passant une commande, en nous contactant ou en interagissant avec nos services, des données personnelles peuvent être traitées dans les conditions décrites dans la présente politique.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Magager Máquinas Agrícolas e Industriais Unipessoal Lda.
NIPC : 501686428
Siège social : Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portugal
Site web : https://magmag.pt

Contact pour les questions relatives à la confidentialité et aux données personnelles :

• E-mail : suporte@magmag.pt
• Téléphone : +351 236 621 161 appel vers le réseau fixe national portugais
• Adresse : Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portugal

3. Données Personnelles que Nous Pouvons Collecter

Selon la manière dont vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons collecter et traiter différentes catégories de données personnelles.

3.1. Données d’identification et de contact

• Nom et prénom.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone.
• Numéro d’identification fiscale, lorsqu’il est fourni à des fins de facturation.
• Données d’entreprise, le cas échéant.

3.2. Données de livraison et de facturation

• Adresse de livraison.
• Adresse de facturation.
• Pays, code postal, localité et autres données nécessaires à l’expédition.
• Informations nécessaires à l’émission de documents commerciaux et fiscaux.

3.3. Données relatives aux commandes

• Produits achetés ou ajoutés au panier.
• Historique des commandes.
• Statut de la commande.
• Données nécessaires au traitement, à l’expédition, à la livraison, au retour, à l’échange, à la réparation ou à l’assistance après-vente.
• Communications relatives aux commandes, au service client ou aux réclamations.

3.4. Données de paiement

• Moyen de paiement choisi.
• Statut du paiement.
• Références de paiement ou de transaction.
• Confirmations de paiement reçues par l’intermédiaire des prestataires de paiement.

Magager, Lda. ne stocke pas les données complètes des cartes bancaires lorsque le paiement est traité par des prestataires de paiement externes. Ces données sont traitées par les prestataires concernés, conformément à leurs propres politiques et obligations légales.

3.5. Données techniques et d’utilisation

• Adresse IP.
• Type de navigateur et d’appareil utilisé.
• Système d’exploitation.
• Pages visitées.
• Date et heure d’accès.
• Origine du trafic.
• Interactions avec le site web.
• Identifiants de cookies ou technologies similaires, le cas échéant.

3.6. Données collectées via formulaires et communications

• Données saisies dans les formulaires de contact.
• Contenu des messages envoyés par e-mail, formulaire, téléphone, WhatsApp ou autres canaux de contact disponibles.
• Informations fournies dans le cadre de demandes de devis, support technique, assistance après-vente, réclamations ou demandes d’information.

4. Services Externes, Connexion et Avis

4.1. Connexion via services externes

Lorsque cette fonctionnalité est disponible, l’utilisateur peut choisir de se connecter ou de créer un compte via des services externes, tels que Google. En utilisant cette fonctionnalité, l’utilisateur autorise le service externe concerné à partager avec MagMag les données nécessaires à la création et à la gestion du compte client, notamment le nom et l’adresse e-mail.

L’utilisation de ces services est également soumise aux politiques de confidentialité et conditions propres aux prestataires concernés.

4.2. Google Customer Reviews

MagMag peut mettre à disposition la fonctionnalité Google Customer Reviews, qui permet au Client d’évaluer son expérience d’achat.

Le partage de données avec Google à cette fin n’a lieu que lorsque le Client donne son consentement via l’option disponible sur la page de confirmation de commande ou un mécanisme équivalent.

Les données partagées peuvent inclure, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, l’adresse e-mail, le pays de livraison, l’identifiant de la commande et la date prévue de livraison.

4.3. Contenus intégrés de tiers

Le site web peut inclure des contenus de tiers, tels que des vidéos YouTube intégrées ou d’autres services externes. Ces services peuvent collecter des données techniques ou utiliser des cookies, selon les préférences de consentement de l’utilisateur et les paramètres du service concerné.

5. Finalités et Bases Légales du Traitement

Les données personnelles sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, sur la base des fondements juridiques applicables dans chaque cas.

6. Partage de Données avec des Tiers

Magager, Lda. ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.

Les données personnelles peuvent toutefois être partagées avec des entités tierces lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés, respecter des obligations légales ou protéger des droits et intérêts légitimes.

Nous pouvons partager des données avec les catégories de destinataires suivantes :

• Transporteurs et opérateurs logistiques : pour l’expédition, la livraison, le suivi, les retours et la gestion des incidents de transport.
• Prestataires de services de paiement : pour le traitement des paiements, la confirmation des transactions, la prévention de la fraude et la gestion des remboursements.
• Prestataires d’hébergement, maintenance technique et sécurité informatique : pour le fonctionnement, la maintenance et la protection du site web.
• Plateformes de communication et service client : pour répondre aux demandes, fournir du support et gérer les contacts.
• Services d’analyse, mesure et publicité : tels que Google Analytics, Google Ads, Google Customer Reviews ou autres services équivalents, lorsque cela est applicable et conformément aux préférences de consentement de l’utilisateur.
• Services de réseaux sociaux ou d’authentification externe : lorsque l’utilisateur choisit d’utiliser des fonctionnalités liées à ces plateformes.
• Comptables, consultants, auditeurs et entités fiscales : pour le respect des obligations comptables, fiscales et légales.
• Autorités publiques, judiciaires, administratives ou policières : lorsque cela est exigé par la loi ou nécessaire à la défense de droits.

Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous cherchons à nous assurer qu’ils traitent les données personnelles conformément à des instructions documentées, à des mesures de sécurité appropriées et à des obligations compatibles avec le RGPD.

7. Transferts Internationaux de Données

Certains de nos prestataires de services, notamment les services technologiques, analytiques, publicitaires ou de communication, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque des transferts internationaux de données personnelles ont lieu, Magager, Lda. cherchera à garantir l’utilisation de garanties appropriées conformément au RGPD, telles que des décisions d’adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types, une certification dans le cadre de mécanismes reconnus, comme le EU-U.S. Data Privacy Framework lorsque applicable, ou d’autres mécanismes légalement valables.

Malgré ces garanties, l’utilisation de services internationaux peut impliquer un traitement des données dans des juridictions disposant de régimes juridiques différents de ceux applicables dans l’Union européenne.

8. Conservation des Données

Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la période nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sans préjudice de délais de conservation plus longs exigés par la loi ou nécessaires à la défense de droits.

9. Cookies et Technologies Similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il visite un site web. Ils peuvent être utilisés pour permettre le fonctionnement technique de la boutique en ligne, mémoriser des préférences, analyser le trafic, mesurer des campagnes ou présenter des contenus et publicités personnalisés.

MagMag utilise des cookies propres et de tiers. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site web et ne dépendent pas du consentement. D’autres cookies, tels que les cookies d’analyse, de publicité, de personnalisation ou de réseaux sociaux, ne seront utilisés que lorsqu’il existe un consentement valable de l’utilisateur ou une autre base légale applicable.

9.1. Catégories de cookies utilisées

• Cookies strictement nécessaires : permettent des fonctionnalités essentielles, telles que la navigation, la session, le panier d’achat, l’authentification, la sécurité, le checkout et la gestion des préférences de cookies.
• Cookies de performance et d’analyse : nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le site web, permettant d’améliorer l’expérience, les performances et le contenu.
• Cookies de fonctionnalité : permettent de mémoriser des préférences, comme la langue, la région ou d’autres options de navigation.
• Cookies de publicité et de ciblage : peuvent être utilisés pour mesurer des campagnes, présenter des annonces personnalisées ou limiter la répétition des annonces.
• Cookies de tiers et de réseaux sociaux : peuvent être définis par des services externes intégrés au site web, tels que vidéos, cartes, outils de connexion ou plateformes publicitaires.

9.2. Exemples de cookies et technologies utilisées

Le tableau suivant présente des exemples de cookies pouvant être utilisés sur le site web. La liste effective peut varier en fonction des fonctionnalités actives, des préférences de consentement, de la langue, du pays, des campagnes en cours et des services externes utilisés.

L’utilisateur peut gérer ou modifier ses préférences de cookies via le panneau de consentement disponible sur le site web, le cas échéant. Il peut également configurer son navigateur pour bloquer, supprimer ou limiter les cookies, bien que cela puisse affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de la boutique en ligne.

9.3. Consentement aux cookies

Lors de la visite du site web, un panneau de gestion du consentement peut être présenté, permettant d’accepter, de refuser ou de configurer les cookies non essentiels.

L’utilisateur peut retirer ou modifier son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué jusqu’à cette date sur la base du consentement précédemment donné.

10. Marketing, Newsletters et Publicité

MagMag peut envoyer des communications commerciales, newsletters, campagnes promotionnelles ou recommandations de produits lorsqu’il existe un consentement de l’utilisateur ou une autre base légale applicable.

L’utilisateur peut se désinscrire des communications marketing à tout moment via le lien de désinscription inclus dans les communications, lorsqu’il est disponible, ou en nous contactant à l’adresse suporte@magmag.pt.

La publicité personnalisée, le remarketing et la mesure de campagnes via cookies ou technologies similaires ne seront réalisés que lorsqu’il existe un consentement valable ou une autre base légale applicable.

11. Sécurité des Données

Magager, Lda. adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Entre autres mesures, nous utilisons des communications chiffrées via certificat SSL/TLS, le contrôle des accès, des systèmes de sécurité, la gestion des permissions et des mécanismes de protection technique adaptés à la nature des données traitées.

Malgré les efforts de sécurité, aucune transmission ou aucun stockage électronique n’est totalement exempt de risques. Si vous détectez une vulnérabilité, un soupçon d’accès indu ou un incident de sécurité lié à votre compte ou à vos données personnelles, contactez-nous immédiatement.

12. Droits des Personnes Concernées

Conformément au RGPD et à la législation applicable, la personne concernée peut exercer les droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que ses données personnelles sont traitées et accéder à ces données.
• Droit de rectification : corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données personnelles, lorsque cela est légalement applicable.
• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement dans certaines situations.
• Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données dans certaines situations, y compris le marketing direct.
• Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque cela est applicable.
• Droit de retirer le consentement : retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur ce consentement.
• Droit d’introduire une réclamation : introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via :

• E-mail : suporte@magmag.pt
• Téléphone : +351 236 621 161 appel vers le réseau fixe national portugais
• Adresse : Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portugal

Magager, Lda. répondra aux demandes d’exercice des droits dans le délai légal d’un mois, sauf situations particulièrement complexes ou nombre élevé de demandes, conformément au RGPD.

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de confirmer l’identité du demandeur avant d’exécuter certaines demandes.

13. Réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle

Sans préjudice de la possibilité de contacter directement Magager, Lda., la personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Au Portugal, l’autorité compétente est :

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Site web : https://www.cnpd.pt

14. Mineurs

Le site web de MagMag n’est pas spécifiquement destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de mineurs sans le consentement de leurs représentants légaux, lorsque ce consentement est exigé par la loi.

Si vous estimez que des données personnelles d’un mineur ont été fournies sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions analyser la situation et prendre les mesures nécessaires.

15. Liens vers des Sites Web de Tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites web, plateformes ou services de tiers. Magager, Lda. n’est pas responsable des politiques de confidentialité, cookies, sécurité ou contenu de ces sites web externes.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité et de cookies des tiers concernés avant d’interagir avec ces services.

16. Modifications de cette Politique de Confidentialité et de Cookies

Magager, Lda. peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité et de Cookies chaque fois que nécessaire, notamment pour refléter des modifications légales, techniques, opérationnelles ou commerciales.

La version mise à jour sera publiée sur cette page, avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous recommandons de consulter cette politique périodiquement.

17. Contacts

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité et de Cookies ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

• E-mail : suporte@magmag.pt
• Téléphone : +351 236 621 161 appel vers le réseau fixe national portugais
• Adresse : Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portugal

Dernière mise à jour : 11 mai 2026.