Informativa sulla privacy e sui cookie

Informativa sulla Privacy e sui Cookie

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026.

1. Introduzione

Magager Máquinas Agrícolas e Industriais Unipessoal Lda., proprietaria del negozio online https://magmag.pt, rispetta la privacy dei propri clienti, utenti e visitatori.

La presente Informativa sulla Privacy e sui Cookie spiega chi siamo, quali dati personali raccogliamo, per quali finalità li utilizziamo, su quale base giuridica, con chi possiamo condividerli, per quanto tempo li conserviamo, quali cookie e tecnologie simili utilizziamo e come può esercitare i suoi diritti.

Utilizzando il sito web https://magmag.pt, creando un account, effettuando un ordine, contattandoci o interagendo con i nostri servizi, potranno essere trattati dati personali secondo i termini descritti nella presente informativa.

2. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Magager Máquinas Agrícolas e Industriais Unipessoal Lda.
NIPC / numero fiscale: 501686428
Sede legale: Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portogallo
Sito web: https://magmag.pt

Contatto per questioni relative alla privacy e ai dati personali:

E-mail: suporte@magmag.pt
Telefono: +351 236 621 161 chiamata verso rete fissa nazionale portoghese
Indirizzo: Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portogallo

3. Dati Personali che Possiamo Raccogliere

A seconda del modo in cui utilizza il nostro negozio online, possiamo raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali.

3.1. Dati di identificazione e contatto

Nome e cognome.
Indirizzo e-mail.
Numero di telefono.
Numero di identificazione fiscale, quando fornito ai fini della fatturazione.
Dati aziendali, ove applicabile.

3.2. Dati di consegna e fatturazione

Indirizzo di consegna.
Indirizzo di fatturazione.
Paese, codice postale, località e altri dati necessari alla spedizione.
Informazioni necessarie all’emissione di documenti commerciali e fiscali.

3.3. Dati relativi agli ordini

Prodotti acquistati o aggiunti al carrello.
Storico degli ordini.
Stato dell’ordine.
Dati necessari per elaborazione, spedizione, consegna, reso, cambio, riparazione o assistenza post-vendita.
Comunicazioni relative a ordini, assistenza clienti o reclami.

3.4. Dati di pagamento

Metodo di pagamento scelto.
Stato del pagamento.
Riferimenti di pagamento o transazione.
Conferme di pagamento ricevute tramite i prestatori di servizi di pagamento.

Magager, Lda. non conserva i dati completi delle carte bancarie quando il pagamento è trattato tramite prestatori esterni di servizi di pagamento. Tali dati sono trattati dai rispettivi prestatori secondo le proprie politiche e obblighi legali.

3.5. Dati tecnici e di utilizzo

Indirizzo IP.
Tipo di browser e dispositivo utilizzato.
Sistema operativo.
Pagine visitate.
Data e ora di accesso.
Origine del traffico.
Interazioni con il sito web.
Identificatori di cookie o tecnologie simili, ove applicabile.

3.6. Dati raccolti tramite moduli e comunicazioni

Dati inseriti nei moduli di contatto.
Contenuto dei messaggi inviati tramite e-mail, modulo, telefono, WhatsApp o altri canali di contatto disponibili.
Informazioni fornite nell’ambito di richieste di preventivo, supporto tecnico, assistenza post-vendita, reclami o richieste di informazioni.

4. Servizi Esterni, Login e Recensioni

4.1. Login tramite servizi esterni

Quando disponibile, l’utente può scegliere di accedere o creare un account tramite servizi esterni, come Google. Utilizzando questa funzionalità, l’utente autorizza il rispettivo servizio esterno a condividere con MagMag i dati necessari alla creazione e gestione dell’account cliente, in particolare nome e indirizzo e-mail.

L’utilizzo di tali servizi è inoltre soggetto alle politiche sulla privacy e alle condizioni proprie dei rispettivi prestatori.

4.2. Google Customer Reviews

MagMag potrà mettere a disposizione la funzionalità Google Customer Reviews, che consente al Cliente di valutare la propria esperienza di acquisto.

La condivisione dei dati con Google per questa finalità avviene solo quando il Cliente presta il proprio consenso tramite l’opzione disponibile nella pagina di conferma dell’ordine o meccanismo equivalente.

I dati condivisi potranno includere, nella misura necessaria al funzionamento del servizio, indirizzo e-mail, paese di consegna, identificativo dell’ordine e data prevista di consegna.

4.3. Contenuti incorporati di terzi

Il sito web potrà includere contenuti di terzi, come video YouTube incorporati o altri servizi esterni. Tali servizi potranno raccogliere dati tecnici o utilizzare cookie, in funzione delle preferenze di consenso dell’utente e delle impostazioni del rispettivo servizio.

5. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati personali sono trattati per finalità determinate, esplicite e legittime, sulla base dei fondamenti giuridici applicabili in ciascun caso.

Finalità	Base giuridica
Creazione e gestione dell’account cliente.	Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
Elaborazione, gestione e consegna degli ordini.	Esecuzione di un contratto.
Fatturazione, contabilità e adempimento degli obblighi fiscali.	Adempimento di un obbligo legale.
Comunicazioni relative a ordini, pagamenti, consegne, resi, cambi, riparazioni o assistenza post-vendita.	Esecuzione di un contratto, adempimento di un obbligo legale o legittimo interesse.
Risposta a richieste di contatto, informazioni, preventivi o reclami.	Misure precontrattuali, esecuzione di un contratto o legittimo interesse.
Prevenzione delle frodi, sicurezza del sito web, rilevamento di uso abusivo e protezione contro accessi indebiti.	Legittimo interesse e adempimento di obblighi legali.
Gestione di controversie, difesa di diritti e risposta ad autorità competenti.	Legittimo interesse, adempimento di un obbligo legale o esercizio/difesa di diritti.
Invio di newsletter, comunicazioni promozionali o marketing diretto.	Consenso dell’utente o legittimo interesse, quando legalmente ammesso.
Pubblicità personalizzata, remarketing, misurazione delle campagne e cookie non essenziali.	Consenso dell’utente, quando legalmente richiesto.
Analisi statistica, miglioramento del sito web e ottimizzazione dell’esperienza d’uso.	Consenso, quando comporta cookie o tecnologie non strettamente necessarie; legittimo interesse quando applicabile a dati aggregati o strettamente necessari.

6. Condivisione dei Dati con Terzi

Magager, Lda. non vende i dati personali dei propri clienti a terzi.

I dati personali potranno tuttavia essere condivisi con soggetti terzi quando ciò sia necessario per fornire i servizi richiesti, adempiere obblighi legali o proteggere diritti e interessi legittimi.

Possiamo condividere dati con le seguenti categorie di destinatari:

Trasportatori e operatori logistici: per spedizione, consegna, tracciamento, resi e gestione di incidenti di trasporto.
Prestatori di servizi di pagamento: per elaborazione dei pagamenti, conferma delle transazioni, prevenzione delle frodi e gestione dei rimborsi.
Prestatori di hosting, manutenzione tecnica e sicurezza informatica: per funzionamento, manutenzione e protezione del sito web.
Piattaforme di comunicazione e assistenza clienti: per rispondere alle richieste, fornire supporto e gestire i contatti.
Servizi di analisi, misurazione e pubblicità: come Google Analytics, Google Ads, Google Customer Reviews o altri servizi equivalenti, quando applicabile e in conformità con le preferenze di consenso dell’utente.
Servizi di social media o autenticazione esterna: quando l’utente sceglie di utilizzare funzionalità collegate a tali piattaforme.
Commercialisti, consulenti, revisori ed enti fiscali: per l’adempimento di obblighi contabili, fiscali e legali.
Autorità pubbliche, giudiziarie, amministrative o di polizia: quando richiesto dalla legge o necessario per la difesa di diritti.

Quando ricorriamo a responsabili del trattamento, cerchiamo di garantire che trattino i dati personali secondo istruzioni documentate, misure di sicurezza adeguate e obblighi compatibili con il GDPR.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni dei nostri prestatori di servizi, in particolare servizi tecnologici, analitici, pubblicitari o di comunicazione, potranno trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando avvengono trasferimenti internazionali di dati personali, Magager, Lda. cercherà di garantire l’utilizzo di garanzie adeguate ai sensi del GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali tipo, certificazioni nell’ambito di meccanismi riconosciuti come l’EU-U.S. Data Privacy Framework ove applicabile, o altri meccanismi legalmente validi.

Nonostante tali garanzie, l’utilizzo di servizi internazionali può comportare il trattamento dei dati in giurisdizioni con regimi giuridici diversi da quelli applicabili nell’Unione Europea.

8. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati solo per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi periodi di conservazione più lunghi richiesti dalla legge o necessari per la difesa di diritti.

Categoria di dati	Periodo di conservazione
Dati di fatturazione, contabilità e documenti fiscalmente rilevanti.	Periodo legale applicabile, generalmente 10 anni.
Dati degli ordini e storico degli acquisti.	Per il periodo necessario all’esecuzione del contratto, assistenza post-vendita, garanzie legali, reclami e adempimento di obblighi legali.
Dati relativi a garanzie, riparazioni, reclami o controversie.	Per il periodo necessario alla gestione della richiesta e, ove applicabile, per il termine di prescrizione o difesa di diritti.
Account cliente.	Finché l’account resta attivo o fino a richiesta di cancellazione, salvo dati che debbano essere conservati per obbligo legale o difesa di diritti.
Account utente inattivi.	Potranno essere riesaminati ed eliminati dopo 3 anni senza interazione rilevante, salvo necessità di conservazione per motivi legali o contrattuali.
Dati di marketing e newsletter.	Fino alla revoca del consenso, opposizione al trattamento o cancellazione dell’iscrizione, fatta salva la conservazione minima necessaria per prova del consenso o dell’opposizione.
Cookie e identificatori simili.	Secondo la durata indicata nel pannello di consenso o nella tabella dei cookie applicabile.
Registri tecnici e di sicurezza.	Per il periodo necessario a sicurezza, prevenzione delle frodi, diagnosi tecnica e difesa di diritti.

9. Cookie e Tecnologie Simili

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. Possono essere utilizzati per consentire il funzionamento tecnico del negozio online, ricordare preferenze, analizzare il traffico, misurare campagne o presentare contenuti e pubblicità personalizzata.

MagMag utilizza cookie propri e di terzi. Alcuni cookie sono strettamente necessari al funzionamento del sito web e non dipendono dal consenso. Altri cookie, come cookie di analisi, pubblicità, personalizzazione o social media, saranno utilizzati solo quando esista un consenso valido dell’utente o un’altra base giuridica applicabile.

9.1. Categorie di cookie utilizzate

Cookie strettamente necessari: consentono funzionalità essenziali come navigazione, sessione, carrello, autenticazione, sicurezza, checkout e gestione delle preferenze sui cookie.
Cookie di prestazione e analisi: ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito web, permettendo di migliorare esperienza, prestazioni e contenuti.
Cookie di funzionalità: permettono di ricordare preferenze, come lingua, regione o altre opzioni di navigazione.
Cookie di pubblicità e targeting: possono essere utilizzati per misurare campagne, presentare annunci personalizzati o limitare la ripetizione degli annunci.
Cookie di terzi e social media: possono essere impostati da servizi esterni incorporati nel sito web, come video, mappe, strumenti di login o piattaforme pubblicitarie.

9.2. Esempi di cookie e tecnologie utilizzate

La seguente tabella presenta esempi di cookie che possono essere utilizzati sul sito web. L’elenco effettivo può variare in funzione delle funzionalità attive, delle preferenze di consenso, della lingua, del paese, delle campagne in corso e dei servizi esterni utilizzati.

Nome	Fornitore	Categoria	Durata approssimativa	Descrizione
PHPSESSID	magmag.pt	Strettamente necessario	Sessione	Permette di identificare la sessione dell’utente e garantire funzionalità come login, carrello e checkout.
PrestaShop-*	magmag.pt	Strettamente necessario / funzionale	Variabile	Cookie tecnico utilizzato dalla piattaforma del negozio per funzionalità essenziali, sessione, carrello, autenticazione o preferenze.
CookieScriptConsent	CookieScript	Strettamente necessario	Variabile	Memorizza le preferenze di consenso ai cookie dell’utente.
_ga	Google Analytics	Analisi	Variabile	Aiuta a distinguere gli utenti e misurare statistiche di utilizzo del sito web, quando autorizzato.
_ga_*	Google Analytics	Analisi	Variabile	Utilizzato da Google Analytics 4 per misurazione statistica e analisi dell’utilizzo, quando autorizzato.
_gcl_au	Google Ads / Google Tag Manager	Pubblicità / misurazione	Variabile	Può essere utilizzato per misurazione delle conversioni e rendimento delle campagne pubblicitarie, quando autorizzato.
YSC	YouTube	Terzi / video	Sessione	Utilizzato dai video YouTube incorporati, potendo raccogliere informazioni su visualizzazioni e interazioni.
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube	Terzi / video	Variabile	Utilizzato da YouTube per preferenze e funzionamento dei video incorporati.
paypal-related cookies	PayPal	Pagamento / terzi	Variabile	Possono essere utilizzati quando l’utente sceglie PayPal o interagisce con servizi di pagamento associati.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze sui cookie tramite il pannello di consenso disponibile sul sito web, ove applicabile. Può inoltre configurare il proprio browser per bloccare, eliminare o limitare i cookie, sebbene ciò possa influire sul funzionamento di alcune funzionalità del negozio online.

9.3. Consenso ai cookie

Visitando il sito web, potrà essere mostrato un pannello di gestione del consenso che consente di accettare, rifiutare o configurare i cookie non essenziali.

L’utente può revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato fino a tale data sulla base del consenso precedentemente prestato.

10. Marketing, Newsletter e Pubblicità

MagMag potrà inviare comunicazioni commerciali, newsletter, campagne promozionali o raccomandazioni di prodotti quando esista il consenso dell’utente o un’altra base giuridica applicabile.

L’utente può annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione incluso nelle comunicazioni, quando disponibile, oppure contattandoci all’indirizzo suporte@magmag.pt.

Pubblicità personalizzata, remarketing e misurazione delle campagne tramite cookie o tecnologie simili saranno effettuati solo quando esista un consenso valido o un’altra base giuridica applicabile.

11. Sicurezza dei Dati

Magager, Lda. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Tra le altre misure, utilizziamo comunicazioni cifrate tramite certificati SSL/TLS, controllo degli accessi, sistemi di sicurezza, gestione dei permessi e meccanismi di protezione tecnica adeguati alla natura dei dati trattati.

Nonostante gli sforzi di sicurezza, nessuna trasmissione o archiviazione elettronica è completamente immune da rischi. Se rileva una vulnerabilità, sospetto accesso indebito o incidente di sicurezza relativo al suo account o ai suoi dati personali, la preghiamo di contattarci immediatamente.

12. Diritti degli Interessati

Ai sensi del GDPR e della normativa applicabile, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere conferma che i propri dati personali siano trattati e accedere a tali dati.
Diritto di rettifica: correggere dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: richiedere l’eliminazione dei propri dati personali, ove legalmente applicabile.
Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento in determinate situazioni.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati in determinate situazioni, incluso il marketing diretto.
Diritto alla portabilità: ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile.
Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basi su tale consenso.
Diritto di proporre reclamo: proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, la preghiamo di contattarci tramite:

E-mail: suporte@magmag.pt
Telefono: +351 236 621 161 chiamata verso rete fissa nazionale portoghese
Indirizzo: Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portogallo

Magager, Lda. risponderà alle richieste di esercizio dei diritti entro il termine legale di un mese, salvo situazioni di particolare complessità o numero elevato di richieste, secondo quanto previsto dal GDPR.

Per motivi di sicurezza, potremo richiedere informazioni aggiuntive per confermare l’identità del richiedente prima di eseguire determinate richieste.

13. Reclamo all’Autorità di Controllo

Fatta salva la possibilità di contattare direttamente Magager, Lda., l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

In Portogallo, l’autorità competente è:

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Sito web: https://www.cnpd.pt

14. Minori

Il sito web MagMag non è specificamente destinato ai minori. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori senza il consenso dei rispettivi rappresentanti legali, quando tale consenso sia richiesto dalla legge.

Qualora ritenga che siano stati forniti dati personali di un minore senza adeguata autorizzazione, la preghiamo di contattarci affinché possiamo analizzare la situazione e adottare le misure necessarie.

15. Collegamenti a Siti Web di Terzi

Il sito web potrà contenere collegamenti a siti web, piattaforme o servizi di terzi. Magager, Lda. non è responsabile delle politiche sulla privacy, dei cookie, della sicurezza o del contenuto di tali siti web esterni.

Raccomandiamo di consultare le politiche sulla privacy e sui cookie dei rispettivi terzi prima di interagire con tali servizi.

16. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy e sui Cookie

Magager, Lda. potrà aggiornare la presente Informativa sulla Privacy e sui Cookie ogniqualvolta sia necessario, in particolare per riflettere modifiche legali, tecniche, operative o commerciali.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento. Raccomandiamo di consultare periodicamente questa informativa.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy e sui Cookie o al trattamento dei suoi dati personali, potrà contattarci tramite:

E-mail: suporte@magmag.pt
Telefono: +351 236 621 161 chiamata verso rete fissa nazionale portoghese
Indirizzo: Almofala de Baixo, 3260-023 Aguda, Figueiró dos Vinhos, Portogallo

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026.